Politique de confidentialité

Responsable du traitement

UNITYRP - LIFE, association non déclarée qui anime un serveur communautaire de jeu de rôle sur FiveM — contact : le support de l'espace client

Données collectées et finalités

Compte : pseudo, adresse e-mail, mot de passe (enregistré uniquement sous forme d'empreinte Argon2id, jamais en clair), identifiant et pseudo Cfx.re si vous utilisez la connexion Cfx.re. Finalité : gérer votre compte (exécution du contrat).
Compte Discord lié : si vous liez votre compte Discord (connexion officielle de Discord), le site enregistre votre identifiant Discord, votre pseudo, l'adresse de votre avatar (image chargée depuis les serveurs de Discord) et si vous étiez sur notre serveur Discord lors de la dernière vérification. Le site ne lit pas vos messages, ne peut rien faire à votre place et ne conserve aucun accès à votre compte Discord. Finalité : vérifier votre présence sur le serveur Discord, obligatoire pour jouer et candidater à la whitelist, et vous joindre en message privé (exécution du contrat). Vous pouvez délier ce compte depuis vos paramètres.
Personnage lié : identifiant du personnage en jeu, son nom, et l'affichage de sa fiche (carte d'identité avec la photo prise en jeu, comptes, véhicules), copiée sur le site par le serveur de jeu. Finalité : vous montrer votre personnage et livrer vos achats en jeu.
Support : vos tickets, leurs messages et les captures jointes (réencodées par le site). Finalité : répondre à vos demandes.
Whitelist (quand elle est exigée ; le serveur est aujourd'hui en Free Access) : votre demande (date à laquelle vous avez accepté le règlement) et la décision du staff. Finalité : examiner votre accès au serveur (exécution du contrat).
Sanctions : avertissements et bannissements, avec les identifiants de jeu concernés (licence, Discord, Cfx.re). Finalité : faire respecter le règlement (intérêt légitime).
Données du serveur de jeu : le serveur de jeu copie sur le site les fiches des personnages (identité, métier, argent, véhicules, photo d'identité, peine en cours) et les identifiants techniques des joueurs (licence, Discord, Cfx.re), y compris sans compte sur le site. Finalité : administration du serveur par le staff (sanctions, whitelist) et affichage de votre personnage (intérêt légitime). Une donnée supprimée en jeu l'est aussi du site.
Notifications : messages vous informant d'une réponse ou d'une décision.
Commandes : articles, montants, dates, référence du paiement (aucune donnée bancaire). Finalité : exécuter la commande, obligations comptables.
Sécurité : adresse IP et actions sensibles (connexions, changements de compte, décisions du staff), tentatives de connexion. Finalité : protéger les comptes et le site (intérêt légitime).
Tchat en direct : la bulle de discussion du site est fournie par tawk.to (tawk.to inc.). Dès qu'elle s'affiche, votre navigateur se connecte aux serveurs de tawk.to, qui reçoivent votre adresse IP, des informations sur votre navigateur, les pages du site que vous consultez et, si vous écrivez, vos messages et ce que vous y indiquez (nom, adresse e-mail). Le site ne transmet de lui-même aucune donnée de votre compte à tawk.to. Finalité : répondre à vos questions en direct (intérêt légitime). La bulle n'est pas affichée sur les pages de connexion, d'inscription, de mot de passe ni de paramètres du compte.

Durées de conservation

Compte, tickets, candidatures et notifications : jusqu'à la suppression de votre compte (Paramètres → Supprimer mon compte) ; les notifications lues sont effacées au bout de 90 jours.
Sanctions : tant qu'elles sont utiles à l'application du règlement, y compris après la suppression du compte.
Commandes : 10 ans (obligation comptable), rattachées à un compte anonymisé si vous le supprimez.
Journal de sécurité : 12 mois ; tentatives de connexion : 24 heures.

Destinataires

Vos données ne sont ni vendues ni cédées. Elles sont accessibles à l'équipe du serveur selon son rôle (support, modération, administration) et, pour ce qui les concerne, aux prestataires de paiement (PayPal, ou Stripe pour un paiement par carte bancaire : chacun traite le paiement selon sa propre politique de confidentialité ; les données de votre carte sont saisies dans des champs fournis par Stripe et lui sont envoyées directement, sans passer par ce site, qui ne garde que la marque et les quatre derniers chiffres de la carte), au prestataire du tchat en direct (tawk.to, pour les conversations du tchat, selon sa propre politique de confidentialité ; ses serveurs peuvent se trouver hors de l'Union européenne) et à l'hébergeur du site. Les décisions de whitelist et les sanctions peuvent vous être envoyées en message privé par le bot du Discord du serveur.

Cookies

Le site n'utilise que des cookies strictement nécessaires : la session (connexion, panier, protection des formulaires) et, si vous cochez « Rester connecté », un cookie de reconnexion de 30 jours. Sur la page de paiement par carte, et sur elle seule, notre prestataire Stripe dépose des cookies nécessaires à la sécurité du paiement et à la lutte contre la fraude. Dans l'espace client, un cookie de préférence d'affichage retient seulement quels menus vous avez ouverts ou fermés (aucune donnée personnelle, un an). Aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience. Polices et scripts sont hébergés sur le site, à une exception près : le tchat en direct, chargé depuis tawk.to, qui enregistre dans votre navigateur des cookies et des données locales servant à reconnaître votre conversation d'une page à l'autre et à vos visites suivantes. Vous pouvez les effacer à tout moment depuis votre navigateur, ou bloquer tawk.to, sans rien perdre du reste du site. Le brouillon de votre candidature est gardé dans votre navigateur uniquement, de même que de simples repères « écran de chargement déjà vu » et « annonce de la boutique déjà vue », effacés à la fermeture de l'onglet.

Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition. La plupart s'exercent directement dans votre espace client ; pour le reste, écrivez à le support de l'espace client. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).